Overkoepelende Informatie
Coolzino is een online casino dat sinds zijn oprichting in 2017 continu toewerkt aan een verbeterde spelervaring voor zijn klanten. Het casino biedt meer dan duizend verschillende gokkasten van diverse softwareleveranciers, waaronder behoorlijk wat grote namen uit de online gaming-industrie. Hoewel Coolzino in het najaar van 2020 een tijdje gesloten was om technische problemen op te lossen en na heropening nogal wat negatieve recensies ontving over zijn uitbetalingspercentages, heeft men sindsdien veel geïnvesteerd in verbetering.
Inschrijven bij Coolzino
Om een account aan te maken bij Coolzino moet je eerst op de website terecht komen door middel van https://coolzino.nl/ een zoekopdracht via Google. Na het selecteren van Nederland als land en doorgaan met inschrijven kan je verschillende vragen beantwoorden over naam, woonplaats en adresgegevens. Vervolgens moet je uitloggen van jouw huidige account (indien aanwezig), een aparte gebruikersnaam bedenken en een veilig wachtwoord instellen dat niet op bijvoorbeeld wederom wordt herhaald of eenvoudig is te raden.
Account kenmerken
Een geregistreerde speler kan zich vervolgens aanmelden met behulp van zijn gebruikersnaam en paswoord. Coolzino biedt de optie om een veilige herinnering voor wachtwoorden toe te passen, zodat je je volgende logins niet elke keer alle gegevens opnieuw moet invullen. Tevens kun je diverse filterfuncties aanmaken om in de gokkastencategorieën alvast een idee te krijgen wat voor soort spelen er zijn voordat je daadwerkelijk een account aanmaakt.
Bonussen en Promotiecodes
Voor nieuwe spelers biedt Coolzino een welkomstpakket van €100 met wel 50 vrije spins bij inschrijven. Dit kan je gebruiken om uit te proberen of bepaalde gokkasten jouw voorkeur verdienen, wat alsnog niet zo eenvoudig is omdat je op elk moment door een slechte run wordt afgeschreven als klant. Bij verdere stappen ontvangt men diverse andere bonussen in de vorm van cashback en tot slot word er nog een tweede welkomstpakket uitgereikt dat wederom voor 100% mag worden gebruikt.
Betalingen & Uitbetalingspercentages
Het is goed om te weten dat Coolzino twee verschillende betalingsmethodes heeft. Voor de meeste betaalmiddelen, zoals iDeal en PayPall moet je eerst geld aanwijken voordat het kan worden uitbetaald en wordt de standaard uitbetalingspercentage (je inzet) gedeelt door 100 plus €1 geteld naar 90%. Bijvoorbeeld als er een winst is van €30 bij een spel van 10 euro, dan zou Coolzino dit gewoon terug zetten op jouw kasgelden, maar krijgen ze de som hierboven ook aan je bankrekening gezonden met uitbetalingspercentage en een voorlopige waarde die niet mag worden verlaagd. Hoewel er dus in theorie niets mis is om gokkasten te spelen op Coolzino, wordt het al snel duidelijk dat je hiermee niet veel winst zult behalen.
Gokkastencategorieën en Spelformaten
Binnen de website zijn meer dan vijftig verschillende categorieën van gokkasten beschikbaar. De belangrijkste soorten die er allemaal bij zijn is het fruitenspel (zoals Book of Ra, Mermaid Millions en ook Red Hot 7’s), maar natuurlijk zijn daar tevens een aantal varianten van video slots zoals Starburst en Microgaming games. Van beide vind je dan in principe nog de specifieke bonusfunctie: in andere woorden, zodra iemand op de gokkast (fruitenspellen) kiest voor het minst verhoogde aantal lines, kan deze een bonus krijgen die door bijvoorbeeld 100 vrije spins uitbetaald wordt en niet veel meer is dan een spel van duizend euro inzet. Voor degene met zijn ogen open heeft dat er niets mee te maken zou hebben als men nog eens zes weken wacht voordat het geld via PayPal (PayPall) op je bankrekening verschijnt.
Spelformaten en Softwareleveranciers
De diverse softwareproviders van Coolzino zijn te delen in twee categorieën: de kleinere, jonge ondernemingen als Nolli Casino en Novomatic Games die men alleen maar voor de grotere slots gebruikte en vervolgens behoorlijk wat grote namen uit de gamingindustrie zoals Amaya Gaming, Betsoft en Playtech waarvan sommige worden toegepast bij spelen in gokhallen. Inclusief games van zogenaamde “veteran” providers kan je hierover tot 1,5 miljoen euro winnen.
Gaming op de Mobiele App
Bij het downloaden van de mobiel app is deze slechts beschikbaar voor Android, hoewel men verder in overleg gaat met Apple. Als gokkastspeler wil je meestal een gemaakte inzet herhalen als men winst heeft opgehaald en de software wordt hierin niet zo goed door geholpen.
Veiligheid, Licenties & Toezicht
Hoewel het nog onduidelijk blijft wie zich over Coolzino te bekommeren is met betrekking tot veiligheid en reglementering (zoals in andere landen ook), hebben ze wel hun licentie verkregen van de Curacao Gaming Control Board, een internationale organisatie. Toch vermoedt iedereen dat hierin door slechte ondernemers steeds méér wordt afgelast omdat men weet wat er gebeurt wanneer je te maken hebt met spelers die ook op andere gokhallen spelen en vanwege hun eenvoudige inloggen voor het merendeel de “klant” is.
Ondersteuning door Support
Het verleden zit hier niet veel beter; zo had Coolzino een paar jaar geleden zijn website al volledig stilzetten. Hierdoor waren spelers gedurende enige maanden zonder ieder contact met de support van het bedrijf, waardoor ze door onzekere omstandigheden hun geld kwijt zullen raken.
Spelfrequentie & Uitbetalingen
Hoewel we in andere landen zijn niet zo stellige conclusies kunnen trekken of er op Coolzino wel echt spelfrequentie is, omdat voor die uitspraak meer informatie nodig zou zijn om tot een eenduidige oordeel te komen. Van het onlinecasinoforum kan geconcludeerd worden dat hier ook gokkers hun klachten en vragen hebben verplaatst naar dit platform.
Conclusie
De slotbepaling ligt natuurlijk aan jouzelf: je moet namelijk eerst meteen bereiken dat de uren in het bedrijf voor op een bankrekening, waarbij men zich daarna wederom zeker voelt om andere bedragen naar hen te overmaken. De meeste bezoekers van dit artikel zijn hierin aangekomen: althans was men volgens mij met de “gokker” die ik in eerste instantie probeerde opzoeken.